Ansvarligt spil hos Hugo

Hos Hugo ønsker vi, at spil altid skal være en sjov og underholdende oplevelse. Det er vigtigt for os, at vores spillere føler sig trygge og har kontrol over deres spiladfærd. På denne side finder du information og værktøjer, der kan hjælpe dig med at spille ansvarligt.

Få din velkomstbonus!

Hvad er ansvarligt spil?

Ansvarligt spil handler om at holde spil som en fritidsaktivitet og sikre, at det ikke påvirker dit daglige liv negativt. Det betyder, at du spiller inden for dine økonomiske grænser og aldrig betragter spil som en indtægtskilde.

Vores principper

• Spil skal altid være underholdende
• Spillere skal være myndige for at deltage
• Vi tilbyder værktøjer til selvkontrol
• Vi støtter forebyggelse af problemspil
• Vi beskytter sårbare spillere

Værktøjer til selvkontrol

Vi stiller en række værktøjer til rådighed, så du kan holde styr på dit spil og sætte personlige grænser.

Indbetalingsgrænser

Du kan sætte daglige, ugentlige eller månedlige grænser for, hvor meget du indbetaler på din konto. Dette hjælper dig med at holde dig inden for dit budget.

Tabsgrænser

Sæt en grænse for, hvor meget du er villig til at tabe inden for en bestemt periode.

Sessionsgrænser

Begræns den tid, du bruger på at spille, ved at sætte tidsgrænser for dine spilsessioner.

Selvudelukkelse

Hvis du har brug for en pause, kan du vælge at udelukke dig selv fra spil i en bestemt periode.

Tegn på problemspil

Det kan være svært at erkende, at spil er blevet et problem. Her er nogle advarselstegn, du bør være opmærksom på:

• Du bruger mere tid og penge på spil, end du har planlagt
• Du forsøger at vinde tabte penge tilbage
• Du lyver om dine spilvaner over for familie og venner
• Spil påvirker dit arbejde, din økonomi eller dine relationer
• Du føler uro eller irritation, når du ikke spiller
• Du låner penge for at spille

Selvtest

Stil dig selv følgende spørgsmål for at vurdere din spiladfærd:

Spørgsmål	Ja/Nej
Har du nogensinde spillet for mere, end du havde råd til at tabe?
Har du følt behov for at spille for stadig større beløb?
Har du forsøgt at stoppe med at spille uden held?
Har spil skabt problemer i dine personlige relationer?

Hvis du svarer ja til et eller flere spørgsmål, bør du overveje at søge hjælp.

Få hjælp

Hvis du oplever problemer med spil, er der hjælp at hente. Du kan kontakte StopSpillet, som er en gratis og anonym rådgivningstjeneste for spillere og deres pårørende i Danmark. Du kan også kontakte vores kundeservice for at få hjælp til at sætte grænser eller udelukke dig selv.

Beskyttelse af mindreårige

Spil er kun for personer over 18 år. Vi gennemfører aldersverifikation for at sikre, at mindreårige ikke har adgang til vores spil. Vi opfordrer forældre til at anvende filtreringssoftware for at forhindre mindreåriges adgang til spilsider.